Eliminar a sua conta

Esta página explica como solicitar a eliminação da sua conta Readendar (aplicação com.readendar.readendar, disponível para Android e iOS) e o que acontece aos seus dados.

Eliminar a sua conta a partir da aplicação

Esta é a via mais rápida e não exige que nos escreva:

Abra a Readendar e inicie sessão.
Vá a Perfil → Definições.
Toque em Eliminar a minha conta e confirme.

Por motivos de segurança, se iniciou sessão há mais do que alguns minutos, a aplicação pedir-lhe-á que se autentique novamente antes de concluir a eliminação.

Antes de eliminar a sua conta, pode utilizar Descarregar os meus dados no mesmo ecrã para guardar uma cópia da sua biblioteca, dos seus eventos, das suas citações e do seu progresso.

Eliminar a sua conta por email

Se já não tiver acesso à aplicação, escreva-nos para hello@readendar.com a partir do endereço de email associado à sua conta, indicando que pretende eliminá-la. Verificaremos que o pedido provém do titular da conta e trataremos dele no prazo máximo de 30 dias.

Que dados são eliminados

Quando elimina a sua conta, apagamos imediata e permanentemente:

A sua conta e os seus métodos de início de sessão (email, identidade Google).
O seu perfil: nome, avatar e preferências.
A sua biblioteca: livros, estados, avaliações e notas privadas.
As suas citações e as respetivas notas.
Os seus eventos de leitura, planos e progresso.
As suas participações em clubes de leitura.
As imagens que carregou para o seu avatar e para as capas dos seus livros.
As suas sessões ativas e os lembretes agendados no seu dispositivo.

O que acontece aos clubes que criou

Antes de confirmar a eliminação, a aplicação mostra-lhe exatamente o que acontecerá a cada clube que criou:

Se o clube tiver outro administrador, a propriedade é transferida automaticamente para o administrador ativo mais antigo. O clube e o seu conteúdo continuam para os restantes membros.
Se não restar nenhum outro administrador, o clube é encerrado: deixa de estar acessível e desaparece para todos os seus membros.

Que dados são conservados e por quanto tempo

Cópias de segurança: os seus dados podem permanecer em cópias de segurança cifradas até 30 dias após a eliminação, findos os quais são substituídos na rotação normal.
Clubes encerrados: o registo interno de um clube encerrado (o seu nome e as suas leituras) é mantido desvinculado da sua identidade, uma vez que deixou de estar associado à sua conta quando a eliminou. Não está acessível a partir da aplicação.
Registos legais ou contabilísticos: quando exista uma obrigação legal de conservação, manteremos o mínimo de dados exigido durante o período legal aplicável.

Nenhum dado conservado é utilizado para publicidade ou para rastreamento entre aplicações.

Mais informação

Consulte a política de privacidade para saber em detalhe como tratamos os dados e como exercer os restantes direitos.