Supprimer votre compte

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Readendar (application com.readendar.readendar, disponible pour Android et iOS) et ce qu’il advient de vos données.

Supprimer votre compte depuis l’application

C’est la voie la plus rapide et elle ne nécessite pas de nous écrire :

Ouvrez Readendar et connectez-vous.
Allez dans Profil → Réglages.
Appuyez sur Supprimer mon compte et confirmez.

Pour des raisons de sécurité, si vous vous êtes connecté il y a plus de quelques minutes, l’application vous demandera de vous authentifier à nouveau avant de finaliser la suppression.

Avant de supprimer le compte, vous pouvez utiliser Télécharger mes données sur ce même écran pour conserver une copie de votre bibliothèque, de vos événements, de vos citations et de votre progression.

Supprimer votre compte par e-mail

Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez-nous à hello@readendar.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, en indiquant que vous souhaitez le supprimer. Nous vérifierons que la demande provient du titulaire et y donnerons suite dans un délai maximum de 30 jours.

Quelles données sont supprimées

Lors de la suppression du compte, nous effaçons de façon immédiate et permanente :

Votre compte et vos méthodes de connexion (e-mail, identité Google).
Votre profil : nom, avatar et préférences.
Votre bibliothèque : livres, statuts, évaluations et notes privées.
Vos citations et leurs notes.
Vos événements de lecture, vos plans et votre progression.
Vos adhésions à des clubs de lecture.
Les images que vous avez téléchargées pour votre avatar et pour les couvertures de vos livres.
Vos sessions actives et les rappels programmés sur votre appareil.

Ce qu’il advient des clubs que vous avez créés

Avant de confirmer la suppression, l’application vous montre exactement ce qui arrivera à chaque club dont vous êtes le créateur ou la créatrice :

Si le club compte une autre personne administratrice, la propriété est automatiquement transférée à l’administratrice active la plus ancienne. Le club et son contenu se poursuivent pour les autres membres.
S’il ne reste aucune autre personne administratrice, le club est fermé : il n’est plus accessible et disparaît pour tous ses membres.

Quelles données sont conservées et pendant combien de temps

Sauvegardes : vos données peuvent demeurer dans des sauvegardes chiffrées jusqu’à 30 jours après la suppression, après quoi elles sont écrasées lors de la rotation normale.
Clubs fermés : l’enregistrement interne d’un club fermé (son nom et ses lectures) est conservé dissocié de votre identité, puisqu’il a cessé d’être associé à votre compte lors de la suppression de celui-ci. Il n’est pas accessible depuis l’application.
Registres légaux ou comptables : lorsqu’une obligation légale de conservation existe, nous conserverons le minimum de données exigé pendant le délai légal applicable.

Aucune donnée conservée n’est utilisée à des fins publicitaires ni de suivi entre applications.

Plus d’informations

Consultez la politique de confidentialité pour connaître le détail du traitement des données et la manière d’exercer le reste de vos droits.