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Eliminar tu cuenta
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Readendar (aplicación com.readendar.readendar, disponible para Android y iOS) y qué ocurre con tus datos.
Eliminar tu cuenta desde la aplicación
Es la vía más rápida y no requiere que nos escribas:
- Abre Readendar e inicia sesión.
- Ve a Perfil → Ajustes.
- Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma.
Por seguridad, si hace más de unos minutos que iniciaste sesión, la aplicación te pedirá que vuelvas a autenticarte antes de completar el borrado.
Antes de eliminar la cuenta puedes usar Descargar mis datos en la misma pantalla para guardar una copia de tu biblioteca, tus eventos, tus citas y tu progreso.
Eliminar tu cuenta por correo
Si ya no tienes acceso a la aplicación, escríbenos a hello@readendar.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, indicando que deseas eliminarla. Verificaremos que la petición procede del titular y atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
Al eliminar la cuenta borramos de forma inmediata y permanente:
- Tu cuenta y tus métodos de acceso (correo, identidad de Google).
- Tu perfil: nombre, avatar y preferencias.
- Tu biblioteca: libros, estados, valoraciones y notas privadas.
- Tus citas y sus notas.
- Tus eventos de lectura, planes y progreso.
- Tus membresías en clubes de lectura.
- Las imágenes que hayas subido para tu avatar y para las portadas de tus libros.
- Tus sesiones activas y los recordatorios programados en tu dispositivo.
Qué ocurre con los clubes que has creado
Antes de confirmar el borrado, la aplicación te muestra exactamente qué pasará con cada club del que eres creador o creadora:
- Si el club tiene otra persona administradora, la propiedad se transfiere automáticamente a la administradora activa más antigua. El club y su contenido continúan para el resto de miembros.
- Si no queda ninguna otra administradora, el club se cierra: deja de ser accesible y desaparece para todos sus miembros.
Qué datos se conservan y durante cuánto tiempo
- Copias de seguridad: tus datos pueden permanecer en copias de seguridad cifradas hasta 30 días desde el borrado, tras los cuales se sobrescriben en la rotación normal.
- Clubes cerrados: el registro interno de un club cerrado (su nombre y sus lecturas) se conserva desvinculado de tu identidad, ya que dejó de estar asociado a tu cuenta al eliminarla. No es accesible desde la aplicación.
- Registros legales o contables: cuando exista una obligación legal de conservación, mantendremos el mínimo dato exigido durante el plazo legal aplicable.
Ningún dato conservado se utiliza para publicidad ni para seguimiento entre aplicaciones.
Más información
Consulta la política de privacidad para conocer el detalle del tratamiento de datos y cómo ejercer el resto de tus derechos.